新型冠狀病毒（COVID-19）重要事項

世界衛生組織（WHO）於 2020 年 1 月 30 日宣佈新型冠狀病毒（COVID-19）為全球公共衛生緊急事件，並於 3 月 11 日宣佈新型冠狀病毒病在全球大流行。
因此，部份因新型冠狀病毒引起的某些損失並不被視為意外的、未知的或不可預見的情況，可能不受本保單的條文及條款的範圍保障。

如果您已購買旅遊保單，那麼您旅程中的事實和情況，以及保單的條文、條款與不保事項將決定與新型冠狀病毒相關索賠的承保範圍。
如果您購買新的旅遊保單，我們已更改 AIG 旅遊保單以涵蓋與新型冠狀病毒有關的某些情況。完整的條文、條款及不保事項可在條文及條款中找到。

僅限購買來回程機票的人士，請注意以下的重點受保範圍：

•  在國際旅行期間感染新型冠狀病毒的醫療費用、緊急醫療運送以及遺體運返費用（最高 HKD $800,000）
•  旅程取消保障，如您或直系親屬在預定出發日期前感染新型冠狀病毒，因此取消的不能退回之團費及／或住宿費用
•  旅程中斷保障，如您或直系親屬在國際旅行期間感染新型冠狀病毒，不能退回未享用之團費及額外旅行開支
•  每人每日最高 HKD $ 500 津貼，最多連續 14 日，賠償如您在旅程期間驗出新型冠狀病毒為陽性，因而意外地在香港以外地區被 強制隔離的開支。


本保單的不保事項，不論任何情況：

•  因新型冠狀病毒而不願成行、改變主意或害怕旅行而取消旅程。
•  由政府、衛生當局或世界衛生組織發布與流行病或廣泛性爆發傳染病相關的警示，或因目的地國家或起程地國家 反對不必要的旅行而導致的旅程取消或旅程中斷。
•  因邊境關閉、檢疫或其它政府指示而導致的旅程取消、旅程中斷或旅程縮短。
•  如果航空公司、酒店、旅行社或任何旅行和／或住宿之的提供者已為旅程取消而退還代用券或信用額，則不獲旅 程取消賠償。
•  對所有到達的旅客強制執行的檢疫隔離，或對來自特定國家／地區的旅客執行的檢疫隔離規定。
•  在您返回香港後因檢疫隔離而造成旅途中斷所出現的任何開支。


本保單之新型冠狀病毒保障暫時不適用於單程旅程，直到另行通知。

保險亦提供了支援服務，現隨保單提供：

•  如果因發燒或其它醫療問題被拒登機，我們可協助您預約看醫生、預訂住宿或返回香港的航班。
•  如果您因發燒或其它醫療問題而被拒進入另一個國家，我們可協助您預約看醫生、預訂住宿或返回香港的航班。
•  如果您在國際旅行期間生病但獲允許上機，我們可協助您預約看醫生、預訂住宿或返回香港的航班。


請注意：

-  美亞保險目前正小心審視各種狀況， 如有改變將會提供資訊更新。
-  如目前狀況保持不變，本文條款將一直維持生效。


其他資訊：

-  保單查詢及確認：如你需要確認保單資料請致電美亞香港旅遊保險熱線 3666-7022 (星期一至五 09:00-17:30, 公眾假期出外)。
-  如你於海外時出現病癥，請致電我們的緊急支援熱線+852 3516-8699 (AIG Travel Asia Pacific) 尋求諮詢，我們會提供專業指引 協助你尋求醫療支援。
-  旅遊及健康公告可以參考 https://www.chp.gov.hk/.


感謝你選擇美亞保險。
安心悅遊保是由美亞保險香港有限公司（美亞保險）承保。
版權 2013-2022使用條款