請注意︰受保人的旅程中必須包括香港或有關旅遊旅程必需於香港安排及付款。
請注意︰受保人的旅程中必須包括香港或有關旅遊旅程必需於香港安排及付款。
- 無年齡限制，並承保小童獨立旅遊
- 各項保障不設自負額
- 24小時全球緊急支援服務
- 提供強制隔離保障
- 符合香港旅遊業議會建議「緊急醫療運送」及「運返費用」保障，並不設賠償限額
- 保障一般風土傳染病（包括人類豬型流感、禽流感、沙士、登革熱等）
- 保障所有業餘運動（包括滑雪、激流、水肺潛水、笨豬跳及各項水上活動等），毋須額外保費
保障範圍
| 保障 | 環球 (HK$) | 中國 (HK$) |
|---|---|---|
1. 緊急醫療費用及援助 a. 醫療費用 b. 緊急醫療運送 c. 運返費用 d. 海外住院現金津貼 e. 緊急啟程 f. 子女護送 |
$1,000,000 不設限額 不設限額 $5,000 $30,000 $30,000 |
$250,000 不設限額 不設限額 不適用 不適用 不適用 |
2. 人身意外保障 a. 乘搭交通工具之意外 b. 其他意外 |
$1,000,000 $500,000 |
$600,000 $300,000 |
3. 緊急入息援助 |
$30,000 |
不適用 |
4. 旅程阻礙保障 a. 取消旅程 b. 旅程中斷 (i) 提早結束旅程 (ii) 更改旅程 (iii) 強制性隔離保障 |
$30,000 $40,000 |
$10,000 $10,000 |
5. 個人財物保障 a. 行李及個人物品 每件/每對/每套限額 b. 個人金錢 c. 旅遊證件 |
$10,000 $3,000 $2,500 $30,000 |
$5,000 $2,000 $500 $3,000 |
6. 延誤保障 a. 旅程延誤 b. 行李延誤 |
$2,000 $800 |
$500 不適用 |
7. 個人責任 |
$2,000,000 |
$2,000,000 |
8. 信用卡保障 |
$20,000 |
不適用 |
9. 家居物品保障 |
$3,000 |
不適用 |
以上資料僅提供保單摘要，保單承保範圍請參照保單條文、條款及不保事項。
如以上中文譯本於意義上有任何爭議，一概以英文為準。
1. 「導航萬里」旅遊保險計劃有沒有年齡限制﹖
答:「導航萬里」旅遊保險計劃是沒有年齡限制的。
2. 「導航萬里」旅遊保險計劃能承保滑雪及其他危險活動嗎﹖
答:「「導航萬里」旅遊保險計劃可以保障所有業餘的刺激活動或運動，例如滑雪、水肺潛水、跳降傘、橡筋跳等。唯職業性運動除外。
3. 小童可以單獨投保「導航萬里」旅遊保險計劃嗎﹖
答:可以。年齡十七歲以下之兒童，單獨旅遊亦在「導航萬里」旅遊保險計劃承保之列。
4. 如果我在旅程途中病倒了，應該怎樣辦﹖
答:您可以在當地看門診醫生，並緊記保留醫療報告、醫生紙或單據，回港後向保險公司申請索償。
5. 我需要攜帶保單旅行嗎﹖
答:我們建議您於旅行時帶備保單正本，另保留一份副本予您留港的親友，以備不時之需。
6. 在旅行出發前，與我一同旅遊的朋友因嚴重受傷不能與我同遊。因此，我決定取消這次旅遊。那些已付及不能退回之團費，可以獲得賠償嗎？
答:可以。根據取消旅程保障，如果您是因為同行夥伴嚴重受傷或病重，以致您需要取消旅程，我們會賠償您那些已付及不能退回之團費。
一個全球的領導者
憑藉超過80年的本地經驗和AIG在全球的業務遍佈130個國家及地區，服務8,800萬名客户的國際網絡，AIG香港 (美亞保險香港有限公司, 前稱Chartis Insurance Hong Kong Limited) 為個人、家庭、小型企業和跨國公司，提供各類型的保險產品。我們相信無論風險的大小，我們均能運籌帷幄。為確保所有的客戶能享有最佳的潛在風險保障及投資價值，我們採用的整合式風險管理，定期檢討及更新旗下產品和服務。無論投保的產品涉及家居、汽車、辦公室或商用車隊，我們均時刻為您提供合適的產品。
我們提供什麼
在美亞，我們協助客戶應付各式各樣的挑戰和目標。由最基本的需要例如為第一所家居投保或複雜至需要環境方面的保險產品，我們都能為客戶提供他們需要的覆蓋及信心。我們所發出的每一份保單背後，標誌著我們致力提供客戶最重視的保障。我們的獨特優勢包括：
- 雄厚的財務實力，我們在全球於2009年的每個工作日平均支付$75萬的保險賠償。
- 擁有世界一流的人才，以評估及承銷最複雜的風險及脆弱性 - 通過當地辦事處，令我們可迅速應對突發事件。
- 不斷開發嶄新和領先業界的產品和服務，同時為客戶度身訂做解決方案，以解決現有產品不符合客戶需求的問題。
- 卓越的客戶服務和致力支持客戶的堅定承諾。
我們的品牌
AIG品牌，肯定了我們作為世界領先保險機構之一的重要性。我們的名稱及品牌傳達了我們致力通過創新獲得客戶信任的承諾。我們將繼續專注於開發新產品，風險管理和擴大業務覆蓋範圍，以滿足位處世界上幾乎每一個地區客戶的需求。 美亞保險採取適當的步驟，以建立一個強大和獨立的未來。在我們的核心，我們的變化代表了我們的承諾，為客戶提供最全面和優質的產品及服務。
客戶服務熱線: +852 3666 7022
[辦公時間: 星期一至五，上午九時至下午六時，公眾假期除外]
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索償服務
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